Die Thüringer Familienkarte ist ab sofort in der Tourist Information Suhl und im Ottilienbad erhältlich

Familien mussten durch die Corona-Pandemie viele Einschränkungen hinnehmen und Herausforderungen meistern. Daraufhin hat der Thüringer Landtag beschlossen, dass jedes (kindergeldberechtigte) Kind in diesem Jahr einen Beitrag von 50 Euro erhält, um damit kostenlos Kultur- und Freizeitangebote nutzen zu können: Die Thüringer Familienkarte.

Familien mit einem kindergeldberechtigten Kind erhalten nach Vorlage des Informationsschreibens der Thüringer Familienministerin, das sie per Post erhalten haben ihr Gutscheinheft „Thüringer Familienkarte“ mit Gutscheinen im Wert von 50 Euro.

Die Gutscheinhefte werden in der Tourist Information im CCS und dem Ottilienbad ausgegeben.

Beide Einrichtungen sind nicht nur Ausgabestellen der Thüringer Familienkarte - die Gutscheine können auch dort eingelöst werden. Lassen Sie sich dazu gut beraten!

Auf Ihren Besuch freuen sich die Mitarbeiter(innen) der Tourist Information im CCS Montag bis Freitag von 10.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr sowie am Samstag von 10.00 - 16.00 Uhr.
Das Ottilienbad ist wochentags von 9.00 - 21.00 Uhr, am Samstag/Sonntag/Feiertag von 10.00 - 18.00 Uhr geöffnet.

Einlösbar sind die Gutscheine in Suhl außerdem auch im Tierpark, dem Familienzentrum „Die Insel“, der Kleinen Insel sowie im MGH „Die Insel“. Welche Einrichtungen sich thüringenweit beteiligen, erfahren Sie unter: www.tmasgff.de/familienkarte.

Wir wünschen Ihnen einen erlebnisreichen Sommer.
Alles Gute und bleiben Sie gesund!

Aktuelle Information

Derzeit erhält die Tourist Information im Congress Centrum Suhl vermehrt Anfragen von Kunden, die den aktuellen Stand zu ihrem Event wissen möchten.

In den meisten Fällen wird es Nachholtermine für ausgefallene Veranstaltungen geben und die Tickets behalten ihre Gültigkeit für die neuen Termine. In diesem Fall müssen Sie nichts tun – bewahren Sie bitte die Tickets einfach auf. Ob und wann ein Event nachgeholt wird, entscheidet der jeweilige Veranstalter. Sobald die Tourist Information eine offizielle Meldung vom Veranstalter erhält, wann eine Veranstaltung nachgeholt wird, wird der neue Termin auf der CCS-Internetseite bekanntgegeben.

Der Veranstalter entscheidet, ob und unter welchen Bedingungen die Tickets rückabgewickelt werden. Der deutsche Gesetzgeber hat dazu am 15.05.2020 das Gesetz zur Gutscheinlösung verabschiedet. Weitere Informationen finden Sie hier

Öffnungszeiten
Montag - Freitag 10.00 - 18.00 Uhr
Samstag 10.00 - 16.00 Uhr
Sonn- und Feiertag 10.00 Uhr - 14.00 Uhr

Kontakt
Friedrich-König-Straße 7, 98527 Suhl
Tel.: 03681 788-228 oder -405
Fax: 03681 788-242
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

1. Kartenkauf direkt in der Tourist Information Suhl (Barzahlung oder per Visa- oder Master Card)
   
   
2. Kartenkauf per Überweisung
   Setzen Sie sich bitte mit uns telefonisch in Verbindung, damit unser Service-Team Ihre Kartenwünsche entgegen nehmen kann. Sie erhalten Informationen zu den verfügbaren Eintrittskarten und den Preisen der entsprechenden Kategorien. Die Preiskategorien können Sie auf unserer Internetseite im „Sitzplan Großer Saal“ einsehen.
   Bitte tätigen Sie keine Überweisungen ohne vorherigen Kontakt mit den Mitarbeiterinnen der Tourist Information, da eine Aufnahme Ihrer Adressdaten sowie Kartenwünsche zur Zuordnung und zum Versand notwendig sind.
   
   Den entsprechenden Betrag überweisen Sie bitte zzgl. 7,00 € Versendungspauschale (Übergabe-Einschreiben) auf das Konto der CCS GmbH. Rhön-Rennsteig-Sparkasse Suhl, BLZ: 84050000, Kto-Nr.: 1705010560, IBAN: DE69 8405 0000 1705 0105 60, SWIFT-BIC: HELADEF1RRS
   
   Bitte vermerken Sie auf dem Überweisungsbeleg Datum, Titel und Ort der Veranstaltung. Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen die Eintrittskarte(n) per Übergabe-Einschreiben zu.
   Kartenreservierungen können leider nicht entgegen genommen werden.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit Veranstaltungskarten für ausgewählte Veranstaltungen direkt über www.eventim.de  zu erwerben. Dabei verlassen Sie auf der jeweiligen Veranstaltungsseite den Internetauftritt der CCS GmbH.

Hinweis:
Sie haben die Möglichkeit 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn Eintrittskarten an der Abendkasse zu erwerben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (beim Erwerb von Eintrittskarten im Vorverkauf in der Tourist Information Suhl)

• Für unsere Vorverkaufsstelle besteht keine Regresspflicht bei Ausfall oder sonstigen Reklamationen zur Veranstaltung.